HOORN - In de nieuwste Vehicle Dependability Study van het onafhankelijke onderzoeksbureau J.D. Power zijn de Opel ADAM en Insignia de winnaars in hun segment.
In het onderzoek werd eigenaren gevraagd naar de kwaliteit en betrouwbaarheid van hun (één tot drie jaar oude) auto’s. Beide Opels kwamen als beste naar voren. Tijdens de officiële uitreiking in Keulen nam Opel de awards voor de ADAM en Insignia in ontvangst. Plus nóg een award, want de volledig elektrische Opel Ampera-e, met een actieradius van 520 kilometer (NEDC), is door het Duitse automagazine Auto Test uitgeroepen tot Auto Test Winner 2017. De elektrische auto kreeg de onderscheiding voor beste ‘Technical Innovation’ van het jaar.
“We hechten veel waarde aan de kwaliteit van auto’s die we afleveren”, zegt Elvira Tölkes, Opel Vice President Quality, tijdens een officiële ceremonie in Keulen. “Verder toont de studie van J.D. Power aan dat Opel voor het complete modellenportfolio de lat hoog legt op het gebied van betrouwbaarheid en duurzaamheid: van de chique stadsauto Opel ADAM tot en met de Opel Insignia. We zijn enorm trots dat we deze twee awards hebben gekregen.”
Dit jaar analyseerde J.D. Power de reacties van 14.000 mensen over de ervaring met hun auto. De vragen van het onderzoek werden gegroepeerd in categorieën als kwaliteit/betrouwbaarheid, uiterlijk en gebruikskosten. Alle antwoorden resulteerden in een ranking, waarbij het merk of model met het kleinste aantal storingen de winnaar is. J.D. Power analyseerde in totaal 71 modellen.De Auto Test-winnaars en de resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek van J.D. Power worden sinds 2008 samen gepresenteerd.